FORGOT YOUR DETAILS?

CREATE ACCOUNT

Nous vous recommandons de lire attentivement les conditions et notre politique de vente avant d'utiliser ce site web ; ces conditions sont susceptibles d'être modifiées sans préavis ; en conséquence il est de votre responsabilité de les lire fréquemment avant de passer une nouvelle commande. Les changements et les clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site web.

Conditions d’utilisation

Lorsque vous utilisez ce site Web, vous acceptez le traitement de vos informations et coordonnées personnelles et vous confirmez instinctivement que toutes vos informations et vos renseignements fournis sont vrais et correspondent à la réalité.

Lorsque vous passez des commandes par l’intermédiaire de site web, vous acceptez les points suivants : 

Autorisation d’utilisation : Utiliser ce site Web uniquement pour les demandes de renseignements et les commandes légalement valides. Nous sommes autorisés à annuler toute commande qualifiée de frauduleuse et à en informer les autorités compétentes.

Autorisation et restriction d’âge : Des restrictions d’âge peuvent s’appliquer à votre utilisation de ce site web, y compris aux achats. En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l’âge de la majorité au Maroc (18 ans), et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à toute personne d’âge mineur à votre charge d’utiliser ce site web. 

Compte de membre : l’ouverture d’un compte client est indispensable pour effectuer un achat sur ce site web, vous devrez suivre la procédure d’enregistrement en nous fournissant les informations actuelles, complètes et précises requises dans le formulaire d’enregistrement applicable. L’achat d'un article en ligne sur ce site emporte acceptation pleine et entière de ces conditions.

Utilisateurs finaux uniquement : Vous devez être un utilisateur final pour pouvoir acheter les produits de la marque TIMMA. L’achat est interdit aux revendeurs.

Résiliation de l’utilisation ou de l’accès : TIMMA peut résilier votre compte ou mettre fin à votre utilisation du site web à tout moment et pour tout motif légitime, y compris, notamment, si vous violez les présentes conditions générales de vente et d’utilisation, ou si le site n’est plus exploité par TIMMA. 

TIMMA peut modifier, interrompre ou suspendre le site à tout moment, pour quelque motif que ce soit, sans préavis. Si cette modification, interruption ou suspension perturbe de quelque autre manière votre achat en cours, contactez le service après-vente SAV TIMMA.

Conditions générales

Vie privée et protection des données personnelles : Nous garantissons la confidentialité des données transmises après votre identification, conformément aux dispositions de la loi no. 09-08 relatives au traitement des données à caractère personnel  « Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles ; à cet effet nous prenons des précautions raisonnables et suivons des meilleures pratiques de l’industrie pour nous assurer qu’elles ne soient pas perdues, détournées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée »

Présentation des produits et couleurs : TIMMA s’efforce de présenter fidèlement les     couleurs et les images des produits, mais ne peut pas garantir que les couleurs affichées sur l’écran ou le moniteur de votre appareil correspondent exactement à celles des produits.

Mesures applicables aux commandes : 

  1. Conformément aux dispositions de la loi no. 31-08 sur la protection du consommateur, avant la validation de votre commande, vous avez la possibilité de vérifier le détail de la commande proposée et de corriger d’éventuelles erreurs.
  2. Si vous constatez qu'une erreur s'est produite lors de la saisie de vos données personnelles au moment de votre inscription en tant qu'utilisateur de ce site, vous pouvez les modifier dans la rubrique « Mon compte ». Généralement vous pourrez corriger les erreurs relatives aux données personnelles fournies lors du processus d'achat en contactant le service clientèle à l'adresse e-mail contact@timma.com ou en participant à une discussion en direct sur notre site Web avec l’un de nos conseillers.
  3. Ce site Web affiche des boîtes de confirmation dans diverses sections du processus d'achat qui ne permettent pas à la commande de continuer si l'information dans ces sections n'a pas été correctement fournie. En outre, ce site Web offre des détails de tous les articles que vous avez ajoutés à votre panier pendant le processus d'achat, de sorte qu'avant de valider votre achat, vous pouvez modifier les détails de votre commande.
  4. Les prix et la disponibilité des produits du site peuvent faire l’objet de modifications à tout moment ; sans préavis.
  5. TIMMA peut limiter les quantités de produits pouvant être commandées en une fois, par un même compte utilisateur. En cas d’indisponibilité des produits que vous souhaitez commander au moment ou après la commande, nous pourrons vous contacter pour vous proposer une alternative. Si vous ne souhaitez pas acheter l’alternative, nous annulerons votre commande.
TOP